Termos de Uso do SentraX Sites

Estes termos regulam a contratação e o uso do SentraX Sites, serviço de criação, hospedagem e edição de sites oferecido por Proposit Assessoria Comercial LTDA (CNPJ 46.290.497/0001-20), com sede na Rua Carlos Del Prete, 76, Sala 14, Centro, São Bernardo do Campo, SP, CEP 09710-230, titular da marca SentraX ("SentraX"). Ao contratar um plano ou usar a prévia gratuita, você concorda com estas condições.

1. O que é o serviço

O SentraX Sites cria um site a partir das informações que você fornece, com apoio de inteligência artificial, e o mantém no ar em infraestrutura da SentraX. Estão incluídos: geração inicial do conteúdo, editor visual para você alterar o site, hospedagem na Amazon Web Services em São Paulo, certificado de segurança, formulário de contato, medição de audiência quando você ativar, e suporte conforme o plano contratado.

2. Prévia gratuita

Antes de contratar, você pode gerar uma prévia gratuita em um endereço temporário do tipo seu-site.sites.sentrax.com.br. A prévia fica disponível por prazo limitado, informado no painel e no e-mail, e pode ser removida depois desse prazo. Ela não é indexada por buscadores e não substitui a contratação.

3. Conteúdo gerado por inteligência artificial

Os textos e a estrutura propostos são gerados automaticamente a partir do seu briefing. Revise tudo antes de publicar. A responsabilidade pelo conteúdo publicado é sua, inclusive por afirmações sobre preços, prazos, resultados, certificações e promoções. A SentraX não garante exatidão, originalidade ou adequação do texto gerado a qualquer finalidade específica.

4. Sua conta e seus usuários

• Você informa dados verdadeiros e mantém a senha em sigilo; atos praticados na conta são de sua responsabilidade.
• O número de usuários com acesso ao painel segue o plano contratado.
• Você pode pedir a exclusão de usuários a qualquer momento pelo painel ou pelo suporte.

5. Uso aceitável

É vedado usar o serviço para publicar ou distribuir:

• conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório ou que viole direitos de terceiros, inclusive marcas e direitos autorais;
• ofertas enganosas, pirâmides, jogos de azar não autorizados ou produtos de venda proibida no Brasil;
• malware, páginas de phishing ou qualquer tentativa de obter dados de terceiros por engano;
• volumes de tráfego, armazenamento ou processamento fora do plano, inclusive por automações abusivas contra o gerador.

A SentraX não revisa previamente o que você publica, mas pode suspender páginas ou o site diante de notificação fundamentada, ordem de autoridade competente ou violação evidente destes termos, comunicando você assim que possível.

6. Planos, pagamento e reajuste

• Planos, preços e limites vigentes são os exibidos na contratação, no Portal SentraX.
• A cobrança é mensal e antecipada, por PIX, boleto ou cartão, processada pelo Asaas.
• Atraso superior a 10 dias autoriza a suspensão do site; após 30 dias, o cancelamento e a exclusão dos dados.
• Os preços podem ser reajustados anualmente, com aviso por e-mail com 30 dias de antecedência.

7. Cancelamento e exportação

Você pode cancelar quando quiser pelo Portal, sem multa; o serviço permanece ativo até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional. Depois do cancelamento, o conteúdo fica disponível para exportação por 30 dias e então é apagado, salvo obrigação legal de guarda.

8. Domínio

O domínio é seu e permanece registrado em seu nome, no provedor que você já usa. Você faz o apontamento conforme as instruções do painel. A SentraX não registra nem renova domínios em seu nome, salvo contratação específica, e não responde por indisponibilidade causada por domínio expirado ou apontado incorretamente.

9. Disponibilidade, suporte e backup

As metas de disponibilidade, os prazos de resposta do suporte e a política de backup estão no Acordo de Nível de Serviço, que faz parte destes termos.

10. Propriedade intelectual

O conteúdo que você publica continua seu. A plataforma, o editor, os modelos de página e os componentes de design são da SentraX e ficam licenciados a você, de forma não exclusiva e intransferível, enquanto durar a assinatura. Não é permitido copiar, revender ou redistribuir a plataforma. O site pode exibir a menção "Feito com SentraX Sites" no rodapé, removível nos planos que assim indicarem.

11. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais segue a Lei 13.709/2018 e o Contrato de Tratamento de Dados, que faz parte destes termos. Em relação aos visitantes e clientes finais do seu site, você é o controlador e a SentraX é a operadora.

12. Limitação de responsabilidade

A SentraX não responde por lucros cessantes, perda de oportunidade, perda de dados causada por ação sua ou de seus usuários, nem por indisponibilidade decorrente de terceiros, como provedor de domínio, conexão do visitante ou plataformas de analytics. Na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade total da SentraX limita-se ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento.

13. Alterações destes termos

Podemos alterar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail com 30 dias de antecedência; o uso do serviço depois da vigência indica concordância. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data no topo.

14. Lei e foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Bernardo do Campo, SP, com renúncia a qualquer outro.

15. Contato

Dúvidas sobre estes termos: suporte@sentrax.com.br. Encarregado de dados (DPO): seguranca@sentrax.com.br.